Leveringen

Eens per week worden bestellingen verwerkt. Je krijgt een mailtje wanneer we je bestelling binnen hebben en je post verstuurd is.

Bij elke bestelling krijg je binnen een paar uur een Track&Trace code toegestuurd, zodat je je pakje precies kunt volgen.
Niet ontvangen? Mail naar vraaghetaan(@)jemoedershirt.nl

Je Moeder is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van je bestelling. Je kunt er wel voor kiezen om het pakje te laten verzekeren.

Ruilen / Terugsturen

Je Moeder loopt het liefst zo min mogelijk te slepen met spullen. Zo besparen we ons de energie. Daarom geeft ze je zoveel mogelijk informatie voor een weloverwogen aankoop. Neem hier dus goed de tijd voor!

Hier zijn 8 tips om duurzamer pakketjes te bestellen8 manieren om duurzamer pakketjes te bestellen

Mocht de aankoop je toch niet goed bevallen, zijn er genoeg andere mensen die je het kado kunt doen. Ruilen of terugsturen kan natuurlijk ook (binnen 14dagen na ontvangst, in originele staat).

De verzendkosten zijn dan wel voor jou, tenzij Je Moeder een bestelfoutje heeft gemaakt. Stuur in beide gevallen een mailtje naar vraaghetaan@jemoedershirt.nl en zorg dat er een Track&Trace code bij zit.
Na ontvangst kan het uiterlijk 2weken duren tot het verwerkt is, Je Moeder houdt je hiervan op de hoogte.